telekomunikačné riešenia
Internet
Hlasové služby
Serverhousing
Webhosting
Na doma
O nás
Cenník
Kontakt

Virtuálna ústredňa

Virtuálna ústredňa je technologicky aj funkčne veľkým posunom oproti klasickej hardvérovej ústredni. Virtuálna ústredňa je inštalovaná v oddelenom priestore na spoločne využívanom serverovom clustri, ktorý je fyzicky umiestnený v dátovom centre VNET, čím sa zaisťuje 100% dostupnosť a vysoká kvalita hovorov. Vďaka spoločne využívanému prostrediu získate za vynikajúcu cenu virtuálnu ústredňu poskytujúcu špičkové funkcie, pričom nemusíte investovať do jej nákupu.

Výhody VNET Virtuálnej ústredne:

    • Nízka počiatočná investícia do zriadenia služby

    • Žiadna dodatočná investícia do hardvéru

    • Optimalizácia nákladov na hlasové služby

    • Jednoduché rozšírenie kapacity virtuálnej ústredne

    • Rýchla výmena hardvéru v prípade poruchy bez dodatočných nákladov

    • Konfigurácia a správa ústredne, zabezpečená VNET profesionálmi

    • Virtuálna ústredňa podporuje diaľkový dohľad a na správu/údržbu už nie je potrebná návšteva u zákazníka

    • Ústredňa je umiestnená v profesionálnom dátovom centre SHC 3


Štandardné funkcie pobočkovej ústredne:

      • Pripojenie klapiek

      • Pripojenie ústredne do VTS

      • Číslovanie a pomenovanie klapiek podľa vášho želania

      • CLIP, CLIR

      • Prepojenie prebiehajúceho hovoru

      • Presmerovanie, blokovanie hovorov, funkcia „Nerušiť“ (DND)

      • Virtuálne klapky so skupinovým zvonením

      • Volacie skupiny – ring group

      • Odkazová schránka – posielanie odkazov na mailovú adresu

      • Prehľad všetkých volaní – billing systém


Profesionálne funkcie:

      • Nahrávanie hovorov

      • Interaktívne hlasové menu (IVR)

      • Hudba pri čakaní podľa želania (MOH)

      • Vlastná odkazová služba

      • Podrobný on-line výpis hovorov vrátane možnosti prehratia / stiahnutia nahrávky hovoru

      • Obmedzenie volania pre jednotlivé klapky

      • Automatické smerovanie hovorov cez výhodnejšieho operátora

      • Presmerovanie prevádzky v prípade zlyhania pripojenia (failover)

      • Pripojenie klapky kdekoľvek na svete

      • Možnosť pripojiť mobilné telefóny (Voice over Wireless)

      • Konferenčné miestnosti

      • Obmedzenie volaní pre jednotlivé klapky

      • Aplikácie podľa vášho želania


Naše bohaté skúsenosti zaručujú návrh profesionálneho riešenia na mieru a hladkú migráciu zo staršej technológie na novú. Kontaktujte nás e-mailom na This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it alebo na telefonicky na 02-52926151

VNET - telecomunication solutions
Námestie Hraničiarov 39
851 03 Bratislava